Realtime
En esta carpeta se presentarán reportes gráficos de todo lo realizado a nivel de un espacio de trabajo o a nivel de una audiencia.
Los espacios de trabajo disponibles se podrán visualizar en la parte superior izquierda de la interfaz, tal como lo muestra la Ilustración 325, en la cual se podrá seleccionar primero el espacio de trabajo que se va a manejar en la sesión actual.
Una vez seleccionado el espacio de trabajo, podrá seleccionar de entre las audiencias que éste ya tiene registradas.
Al seleccionar un espacio de trabajo (sin seleccionar una audiencia), las opciones de menú que se tienen disponibles son las siguientes:
- Transactional Reports. Este menú permite generar reportes hechos con envíos de comunicados de tipo transaccional.
- Testing Transactional Reports. Este menú permite generar reportes en la etapa de pruebas de envíos de comunicados de tipo transaccional.
- Marketing Asset Reports. Este menú permite generar reportes de activos de mercadotecnia.
- Webconversion Reports. Este menú permite realizar reportes por cada lanzamiento que incluya un Webconversion field.
- Call Center. Esta funcionalidad estará disponible en futuras versiones de TEA.
- Delivery log. Este menú permite revisar a detalle el envío de un correo electrónico por cada usuario específico, así como su búsqueda
Al seleccionar un workspace y una audiencia, las opciones de menú que se tienen disponibles, (además de las anteriores) son las siguientes:
- Marketing Reports. Este menú permite realizar reportes por cada lanzamiento realizado desde las opciones marketing launch o bien easy launch.
- Testing Marketing Reports. Este menú permite generar reportes en la etapa de pruebas de envíos de comunicados de tipo mercadeo.
En las siguientes sub-secciones se explicará con detenimiento la forma de consultar los reportes de TEA.
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